Нам часто приходится отстаивать свои права, критиковать, уличать в неблаговидных поступках, прояснять позиции и пр. Следовательно, перед инициатором общения периодически возникает следующая задача: выбрать такую тактику, чтобы свои острые мысли и фразы достигали цели, а стрелы оппонента отскакивали от выстроенной системы психологической обороны.

Возможно, наиболее важным элементом воздействия на общественное мнение является убеждение. Теория убеждения имеет несметное количество объяснений и интерпретаций. В принципе, убеждение означает, что человек сделает что-то посредством совета, обоснования или простого выкручивания рук.

В разгар напряженного дня мало кто обращает внимание на то, что на рабочем месте хаос. Но что говорить, если возмущенный неаккуратностью руководитель решил призвать вас к ответу?

Хорошо было бы каждый день приходить на работу как на праздник! Но реалии таковы, что конфликты с коллегами практически неизбежны. Предлагаем вам выяснить, какую роль вы и ваши сотрудники обычно играете в конфликте, и решить — что с этим делать.

Полностью исключить в работе профессиональный стресс и профессиональное выгорание в современных условиях невозможно. Но вполне возможно существенно уменьшить их разрушительное влияние на здоровье работающих людей.

Зачем мы строим карьеру и становимся первыми лицами организаций? Вероятно, затем, что удачная карьера делает нас в глазах окружающих успешными. А почему мы нуждаемся в успехе? Наверное, потому, что хотим «красиво жить», радоваться жизни и стараться взять от нее все, а не просто существовать. Получается, что на самом деле мы ищем способ улучшения нашего качества жизни, а вследствие подмены понятий (вместо улучшения качества жизни — стремительная карьера как атрибут успеха) включаемся в бесконечную гонку.

Аналитик карьерного роста Дэн Пинк исследует тайны мотивации, начиная с факта, известного ученым, но не менеджерам: Традиционная идея вознаграждения не столь эффективна, как нам кажется. Прислушайтесь к поучительным историям и возможным перспективам.

В последние годы все чаще говорят не только о профессиональном стрессе, но и о синдроме профессионального сгорания или выгорания работников (далее будет применяться термин «профессиональное выгорание» как наиболее адекватный).

Продолжаем «семинар» под названием «Шокирующие шаги к успеху». Многие интересовались — мол, откуда взяты такие ценные советы? Источника три: тонны прочитанных книг на тему карьеры, общение с успешными бизнес-вумен (которые, кстати, соглашаются рассказать правду о том, как надо себя вести женщине, чтобы сделать карьеру, только при выключенном диктофоне), ну и личный опыт, конечно.

Целью этого очерка является познакомить вас с действенным методом нахождения логических ошибок. Если вы не умеете обнаруживать их, то они могут легко прокрасться в вашу речь, мысли и действия.