Правило № 1: Пунктуальность
Безусловная аксиома для всех новичков: в первый день ты должен
явиться на работу вовремя. Хорошо, если ты и в дальнейшем будешь
отличаться отменной пунктуальностью, но первый день — это святое. На
пороге офиса нужно появиться ровно за пять минут до назначенного
времени, и никакие чрезвычайные обстоятельства не должны тебе помешать.
Правило № 2: Живешь в Риме — будь римлянином
Придя на собеседование, не забудь посмотреть, какой стиль одежды
принят у твоих потенциальных коллег. Если все ходят в костюмах, приходи в
костюме. Если в компании царит демократический дух, то не стоит никого
потрясать безукоризненным английским кроем твоего пиджака — джинсы и
свитер будут намного уместнее. Это не значит, что нужно переделывать
самого себя — выждав некоторое время, ты без опаски сможешь принять
естественный для тебя облик. Но тогда ты уже станешь своим.
Правило № 3: Налаживаем коммуникации
Итак, ты уже работаешь на новом месте. Тебя окружают милейшие люди,
которых всех как-то зовут. Причем как, неизвестно. Хуже всего, если ты
прошел церемонию официального представления. Сотрудники оказываются
перед тобой в выигрышном положении: они-то без труда поняли, что тебя
зовут Ваня, а вот тебе пришлось запоминать сразу семнадцать имен, и ты
их, конечно, все сразу забыл. Известно, что первое время всех коллег
зовут «Извините меня, пожалуйста…» Но долго так продолжаться не может.
Чтобы расшифровать всех мистеров Х и мадам Y, прибегни к трем трюкам:
- Внимательно слушай, как сотрудники обращаются друг к другу.
- Выясни еще раз имена всех у наиболее понравившегося тебе человека.
- Скопируй себе, если возможно, штатное расписание. Результаты исследований заноси в список, чтобы не забыть все заново.
Правило № 4: Напрягись в первые 4 недели
Первое время лучше не стараться привлекать к себе лишнего внимания —
его тебе пока и так хватает в избытке. Любая инициатива новичка может
рассматриваться «старослужащими» как покушение на их права — лучше
слегка переборщить со скромностью, чем прослыть беспардонным нахалом.
Четырех недель вполне хватит, чтобы к тебе привыкли и не ждали от тебя
неприятных сюрпризов. Поэтому в первые четыре недели:
- не избавляйся от вещей своего предшественника — от всех этих наклеек на мониторе, кактусов на компьютере и т. п.;
- не назначай в офисе встреч со своими знакомыми;
- не разговаривай по телефону о личных делах слишком часто и больше пяти минут;
- не устраивай на своем рабочем столе выставку фотографии твоих близких;
- не критикуй ни людей, ни проекты;
- не предлагай всем в срочном порядке перейти на новый метод работы. Вообще, поосторожнее выдвигай гениальные идеи;
- не передвигай свой стол на более удобное место;
- не болей.
Все это ты успеешь сделать потом.
Правило № 5: Разберись в связях
В любой компании есть свои подводные камни, которые непосвященному
трудно заметить и обойти. Пока ты не разберешься в истинной подоплеке
отношений между людьми, ты всегда имеешь шанс сделать глупость.
Ситуация 1: ты доверчиво рассказал бухгалтеру Ивановой, что ваш шеф показался тебе консервативным и очень старомодным.
Проблема: бухгалтер Иванова — самый большой доносчик в компании. В
этот самый момент она сидит в начальственном кабинете и, схватившись
рукой за левую грудь, с жаром тебя закладывает.
Ситуация 2: ты сказал коллеге, что находишь референта Петрову сексапильной, но вульгарной.
Проблема: референт Петрова — дочь этого коллеги. Может быть, он и согласен с твоим определением, но…
Ситуация 3: ты громогласно поинтересовался, что за умник печатал документ, лежащий у тебя на столе: в нем 40 орфографических ошибок.
Проблема: ты и сам мог догадаться, что это сделал кто-то из твоих
коллег. Так что учти — этот человек сейчас тебя очень не любит.
Ситуация 4: ты долго хвалил сотруднику Сидорову сотрудника
Кузькина. Говорил, что Кузькин произвел на тебя впечатление хорошего
специалиста и приятного человека.
Проблема: сотрудник Сидоров ненавидит сотрудника Кузькина, о чем
известно всем в компании, за исключением таких вот желторотых новичков.
Правило № 6: Проси о помощи
Эффективность работы новичка в компании всегда меньше, чем у старого сотрудника. Потому что у новичка слишком много проблем:
- он не знает, что ему нужно делать;
- он не знает, где что лежит;
- он не знает, как работает факс этой системы, поэтому на всякий случай старается обходить стороной хитроумную машинку;
- ему незнакомы названия фирм-партнеров и имена их представителей.
Чтобы избавиться от этих проблем, нужно прибегнуть к самому простому
способу, которым почему-то многие новички пренебрегают. А именно: не
стесняться просить людей о помощи. Пусть ты таким образом высказываешь
свою неосведомленность — никто и не ждет, что, едва окинув орлиным
взглядом ситуацию, ты немедленно вольешься в общий ритм работы. Пусть
секретарша вылезет из косметички на десять минут и научит тебя
обращаться с оргтехникой, пусть коллега за соседним столом потратит
полчаса своего драгоценного времени и введет тебя в курс дела.
А под конец рабочего дня отлови наиболее общительного человека и
пригласи его на пару кружек пива, честно признавшись, что желаешь
получить побольше информации о методах работы компании и имеющихся
проектах. Не бойся показаться назойливым: чем больше сил вложат в твое
обучение коллеги, чем «дороже» ты им обойдешься, тем скорее они
привыкнут к тебе и научатся считать своим.
Правило № 7: Лезь из кожи вон в первые 4 недели
В этом мире все устроено очень несправедливо. Мнение о тебе — и у
начальства, и у сослуживцев — формируется именно тогда, когда ты менее
всего способен себя показать — в первые недели работы на новом месте. В
это время выносится окончательный вердикт относительно твоих
способностей и возможностей, и пересмотру этот вердикт подлежит лишь с
большим скрипом. Тебе не остается ничего другого, как обернуть это в
свою пользу. А именно: первые недели лезть из кожи вон, доказывая, какой
ты трудолюбивый и всезнающий. Остаться после работы? Нет проблем!
Сделать за день ровно в два раза больше, чем тебе положено? С
превеликой радостью! А болеть гриппом во время эпидемии будет кто
угодно, только не ты: само воплощение здоровья и мощной иммунной
системы. Не волнуйся, ты потом отыграешься.
Но только после того, как все вокруг убедятся, что ты более надежен,
чем каменная стена, которая, собственно говоря, подвергается со временем
выветриванию и обветшанию, в отличие от тебя. Люди с трудом меняют свои
взгляды, так что раз заработав себе хорошую репутацию, ты еще долго
сможешь пожинать плоды своей дальновидности.
Правило № 8: Не падай духом
Трудно? Возвращаясь домой, ты чувствуешь, что устал как психически,
так и физически, что голова кругом идет и спину ломит и что жизнь —
штука скучная и беспросветная? По мнению социопсихологов, депрессия и
физическое переутомление настигают более 70% всех новых сотрудников.
Пока человек не может определиться со своими обязанностями и
полномочиями, пока ему не обеспечена поддержка коллектива, пока весь
ритм его жизни нарушен, организм переживает стрессовую ситуацию, которая
приносит негативные результаты и для здоровья, и для душевного
состояния. Так что это процесс естественный и распространенный. Другое
дело, что тебе от сознания данного факта легче не становится.
Что рекомендуют социопсихологи в этом случае?
- Менять место работы осенью, сразу после отпуска. Во-первых,
отпускное время вырвет тебя из сферы интересов твоей прежней работы,
во-вторых, отдохнувший на солнце и напитавшийся витаминами организм
легче переживет нагрузки.
- Особое внимание уделить планированию своего рабочего дня. На прежнем
месте работы тебе не приходилось делать большого количества записей в
ежедневнике — ты легко мог держать все, что нужно, в голове, поскольку
хорошо ориентировался в ситуации. Но на новом месте тебе приходится
тратить гораздо больше сил, чтобы все вспомнить и организовать, поэтому
ежевечернее записывание того, что тебе надлежит сделать завтра, сослужит
тебе хорошую службу.
- Обязательно заниматься в это время спортом, лучше всего на свежем
воздухе. Физические нагрузки отвлекут тебя от проблем и подготовят
организм к борьбе со стрессовыми ситуациями.
- Доставлять себе в этот период больше радостей: не отказываться от
свиданий, общаться с друзьями и вести достаточно активный образ жизни,
чтобы не зацикливаться на своих трудовых проблемах.
- Спать не меньше 8 часов в сутки.
Наталья Савченко По материалам «Yoki»
|