Зачастую проблемы на работе возникают именно из-за неумения слушать собеседника. Мы привыкли относиться к слушанию как к процессу, не требующему особых усилий. Специалисты уверены: конфликты между коллегами становятся следствием коммуникативных проблем — неумения формулировать свои мысли и нежелания понять собеседника.
Далее...

Не должно вызывать удивления то, что существует так же много возможностей демотивировать людей, как и «зажечь» их. Метод кнута больше не применим для того, чтобы заставлять персонал лучше выполнять свою работу. В настоящий момент более вероятно, что вам предложат бонус, в зависимости от выполненной вами работы, оплачиваемые выходные для компенсирования вашего удлиненного рабочего дня и услуги менеджера, который своим примером должен вдохновить вас на выполнение работы на самом высоком уровне.
Далее...

Что главное при оценке человека? Какие качества в нем наиболее фундаментальные? Ответ на этот вопрос зависит от того, с какой целью производится оценка. Опыт кадрового консультирования и анализ психологических теорий личности (Хьелл Л., Зиглер Д. — Теории личности. Основные положения, исследования и применение) показывает, что в целях подбора персонала для организаций необходимо твердо знать четыре параметра человека как личности
Далее...

Все больше компаний требует от кандидатов рекомендательные письма. Хотя для рекрутеров не секрет, что пишут их сами соискатели, а бывшие начальники только ставят свою подпись. Тогда зачем это? Чтобы лишний раз проверить менеджера. Вывод — нужно научиться грамотно составлять эти дважды рекомендации.
Далее...

Все мы ведем переговоры каждый день: с друзьями, коллегами по работе, знакомыми. Большую часть времени мы даже и не осознаем, что делаем это, потому что это повседневное занятие. Вступая в дискуссию, мы всегда используем соответствующую ситуации, определенную стратегию, подчас даже не задумываясь об этом.
Далее...