В любой организации наступает момент, когда руководитель начинает ощущать, что не все его начинания поддерживаются сотрудниками. Наиболее ярко это проявляется в том случае, если в организацию приходит новый руководитель, а команда остается старой. Члены команды начинают проверять руководителя «на прочность» и «степень дозволенности». Другими словами, они начинают вести себя как маленький ребенок, который впервые увидел пришедшего в гости взрослого дядю. Он сначала смотрит на него настороженно — не будет ли какой-либо угрозы со стороны нового, еще неизвестного человека. Затем начинает сближать дистанцию общения — подходит, осматривает, трогает. Через некоторое время предлагает поиграть, посмотреть его игрушки. И вот наступает момент, когда он пытается руководить — привлекает к себе внимание, уводит в свою комнату, предлагает встать на колени и быть лошадкой и тому подобное. Таким образом малыш изучает границы дозволенного по отношению к новому человеку. И если дозволено ... Читать дальше »

Релаксация является необходимым условием для правильного перераспределения энергии в физическом теле после любого набора внешней энергии. Любая релаксация должна начинаться с навыков физического расслабления. Подбирать их нужно с учетом индивидуальных и личностных особенностей. Ниже приводится методика физической релаксации по методу Лауры (Лоры) Митчелл (Laura Mitchell), разработанной ею еще в 1957 году. Профессор Митчелл долгое время работала физиотерапевтом в Лондоне и выкристаллизовала полученные на практике знания в виде методики, которая проста в освоении и легка в выполнении.

Несмотря на обилие появившихся в последнее время методик, данный комплекс и по сей день можно считать одним из базовых, как подходящий при минимальных модификациях большинству людей. Согласно этой системе, общая релаксация достигается путем последовательного расслабления лица и различных частей тела. Выполняется она сидя в кресле с высокой спинкой и подлокотниками или лежа на полу (по ... Читать дальше »

Некоторые социологические исследования свидетельствуют о том, что значительная часть среднего класса боится утратить хрупкое материальное благополучие, достигнутое за время реформ. И, как показывает практика, некоторые руководители выстраивают систему управления компанией на активном использовании этого страха. Логика их проста: они полагают, что нанятые ими сотрудники работают исключительно ради того, чтобы обеспечить себе зарплату приемлемого для них уровня и социальный статус. Если сотрудникам внушить и постоянно поддерживать в них страх потери работы и, следовательно, источника доходов, они будут стараться выполнять свои обязанности как можно лучше. «Халтуры» станет меньше, количество преднамеренных и случайных ошибок в работе сократится.

Формула успеха для таких руководителей предельно ясна: чем сильнее персонал будет бояться, тем больший доход будет приносить бизнес. Распространяется данное правило на всех сотрудников без исключения: как на «синих воротничк ... Читать дальше »

Посмотрите на свой рабочий стол и признайте: этот хаос давно пора разобрать. А если подойти к этому делу с умом и профессиональным советом, вы не только облегчите себе жизнь, но и повысите эффективность работы.

Довольно необычный бизнес ведет американка Реджина Лидс. Предприимчивая дама помогает клиентам… наводить порядок — во всем, начиная от личной жизни и заканчивая полкой холодильника. Мы решили опробовать ее советы и, вооружившись книгой «Полный порядок. Понедельный план борьбы с хаосом на работе, дома и в голове», навели идеальный порядок на типичном офисном столе. Вот, что у нас получилось.

Невербальный язык тела — один из самых важных способов общения. Особенно когда дело доходит до трудоустройства и собеседования, где каждое маленькое движение способно усилить или разрушить впечатление.

Из-за недостаточного владения вербальным языком тела можно с легкостью бессознательно свести к нулю все попытки устроиться на подходящую работу всего лишь из-за нескольких неправильных движений. Поэтому не только важно, но и просто необходимо рассмотреть самые распространенные во время собеседования «неправомерные действия» для того, чтобы попытаться избежать их на своем пути к трудоустройству.

Талант и трудолюбие — качества необходимые для того, чтобы построить успешную карьеру, однако их одних, к сожалению, недостаточно. Крайне важно, чтобы ваши способности заметили окружающие и, в первую очередь, ваше начальство. Как этого добиться? Воспользуйтесь хотя бы одним из четырех карьерных советов.

Карьерные Золушки, ожидающие своего «принца» в виде повышения в должности или зарплате, не такая уж редкость. Они ждут, что их таланты оценят по достоинству, но если этого не происходит, с каждым днем становятся все более разочарованными и подавленными. В действительности получить повышение — это, прежде всего, быть замеченным. А шансы, что это произойдет без каких-либо усилий с вашей стороны, невелики. Так что действуйте.

Чего больше всего не хватает современным сотрудникам? Правильный ответ — времени. Когда список дел растет как на дрожжах, поможет лишь системный подход к работе. Как эффективно организовать свое рабочее время?

Хроническая нехватка времени — одна из главных проблем людей XXI века. Поток информации увеличивается, скорость общения растет, а вместе с ними и требования работодателей к современным сотрудникам: мобильность, готовность всегда и везде быть на связи, реагировать на запросы в течение нескольких минут…

Людей, которые счастливы всегда, не существует. Но можно научиться радоваться незначительным, повседневным мелочам. А это ключ к хорошему настроению и счастливой жизни.

Мало у кого получается развить это умение, говорит доктор наук, психолог Фред Брайнт из Университета Лойолы (Loyola University) в Чикаго. Причина проста: нам некогда. «Полюбоваться красивым восходом я смогу когда-нибудь в другой раз, но если сейчас я срочно не пойду под душ, то выйду из дома поздно и попаду в пробку», — говорим мы себе. Под тяжестью ежедневных забот мы намеренно стараемся не отвлекаться на мелочи, пусть даже и те, которые приносят положительные эмоции. И зря: обширное исследование, проведенное учеными Йельского университета, демонстрирует, что те, кто всю жизнь умел радоваться пустякам, в пожилом возрасте быстрее выздоравливают и живут в среднем на 7,5 года дольше, чем те, кто вечно хмурится.

Для успешного взаимодействия необходимо настроить собеседника на правильное восприятие информации, пробудить интерес к теме разговора и к происходящим событиям, сформировать готовность к пониманию и анализу сообщения. Для этого инициатору необходимо владеть приемами активизации и управления вниманием человека. Под активизацией внимания понимаются пробуждение активности восприятия человека, усиление его мыслительной деятельности и чувств.

Конечно, наиболее надежный способ привлечь внимание человека — начать говорить с ним о том, что его волнует. Однако нельзя не учитывать и то, как вы говорите. Вы можете сделать вашу речь выразительной, чувственной и эмоциональной, а можете говорить безлико и безразлично; ясно, что воздействие на слушателя при этом будет различным.

Средство, с помощью которого вы доносите ваше сообщение до партнера, — ваш голос. Возможно, вы довольны своим голосом, но следует помнить, что человек слышит свой голос иначе, чем слышат его други ... Читать дальше »

Угадывать мысли и настроение человека по выражению его лица и жестам уже давно стало излюбленным приемом психологов. Мы предлагаем вам освежить свои знания в этой области.

Представьте, что вы сидите у одного из сотрудников и выясняете его реакцию на ваши идеи. Ответьте на вопросы теста и вы узнаете, насколько правильно вы читаете его жесты (помните, что правильных ответов может быть несколько).